AGB

für Bestellungen bei Schnubel Crochet Arts

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Anfragen, die über die Website von Schnubel Crochet Arts (Inh. Lisa Rubel) erfolgen.

Mit deiner Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

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2. Angebot & Produktbeschreibung

Alle angebotenen Produkte sind von mir persönlich in Handarbeit gefertigte Unikate.

Ich biete sowohl:

• fertige Einzelstücke, die direkt gekauft werden können, als auch

• individuelle Sonderanfertigungen, die nach deinen persönlichen Wünschen (z. B. Farben, Motive, Größen) hergestellt werden.

Kleinere Abweichungen in Form, Farbe oder Struktur sind materialbedingt und stellen keinen Mangel, sondern ein Zeichen echter Handarbeit dar.

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3. Bestellung & Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir alle Details (Produkt, Preis, Lieferzeit etc.) besprochen haben. Eine direkte Online-Bestellung mit Zahlung über die Website ist aktuell nicht möglich und nicht in Planung.

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Die Kommunikation erfolgt per Kontaktformular oder E-Mail.

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4. Preise & Bezahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse (z. B. Banküberweisung oder PayPal), sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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5. Lieferung / Übergabe

Die Lieferzeit wird individuell vereinbart und hängt vom jeweiligen Produkt ab. Bei Sonderanfertigungen beträgt sie in der Regel 1–3 Wochen.

Der Versand erfolgt über einen Dienstleister wie Deutsche Post oder DHL. Versandkosten werden vorab mitgeteilt.

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Nach Absprache besteht auch die Möglichkeit einer persönlichen Abholung. Hier fallen selbstverständlich keine Kosten für den Versand für dich an. 

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6. Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht, wenn die bestellte Ware individuell angefertigt wurde.

Das betrifft alle Produkte, die nach deinen persönlichen Vorgaben (z. B. Farbe, Größe, Motiv) speziell für dich hergestellt wurden.

Du wirst vor Auftragsbestätigung über den Ausschluss des Widerrufs informiert.

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 Rückgabe fertiger Unikate (freiwillig)

Für nicht personalisierte, fertige Einzelstücke biete ich dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

• Die Ware muss unbeschädigt, ungewaschen und ungetragen (Anprobe selbstverständlich ausgenommen) zurückgeschickt werden.

• Die Rücksendekosten trägst du als Käufer*in.

• Nach Eingang der Rücksendung erfolgt die Rückzahlung über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware mein Eigentum.

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8. Gewährleistung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).

Bitte beachte jedoch: Aufgrund der handgefertigten Herstellung sind kleinere Abweichungen in Farbe, Form oder Struktur üblich und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

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9. Haftung

Ich hafte nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege der Produkte entstehen. Ebenso übernehme ich keine Haftung für verspätete Lieferungen durch Versanddienstleister.

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10. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten findest du in meiner Datenschutzerklärung